BOOK DE VENTE - L'UNIVERS NESTENN DIGITALISÉ Présentiel
Dernière mise à jour : 02/06/2025
Objectifs de la formation
- Comprendre les attentes des différents profils vendeurs
- Savoir utiliser la plaquette du book de vente au R1
- Comprendre le mode d'emploi de l'univers Nestenn (Book de vente digitalisé)
- Savoir créer et exploiter les Garanties Nestenn
- Maîtriser les techniques de rhétorique pour mieux traiter les objections du Contrat Nestenn
- Maîtriser les avantages clients des différents services proposés par l'univers Nestenn
Description
- Environnement : Répondre aux nouveaux besoins et comportements des vendeurs d'aujourd'hui.
- La Forme : S'approprier les 3 nouveaux outils pour projeter le client vers le contrat Nestenn : La plaquette R1, Le book de vente univers Nestenn digitalisé, Les garanties Nestenn (la lettre d'engagements).
- Le Fond : Maîtriser le contenu technique des différents services et le cheminement personnalisé du Contrat Nestenn, à partir des outils Univers Nestenn digitalisé.
- La Force : S'exercer sur la personnalisation de l'offre de services du contrat Nestenn à partir des 3 nouveaux outils et training sur la connaissance du projet vendeur pour traiter les objections à partir de l'univers Nestenn.
La projection opérationnelle : plan d'actions personnalisé + mode d'emploi de la configuration de l'outil.
Public visé
Conseillers
Prérequis
Amener son ordinateur
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel qui se déroule dans une salle d'hôtel ou dans une agence NESTENN, offrant un cadre professionnel et confortable. Les participants bénéficieront d'un équipement moderne, incluant un vidéoprojecteur ou une télévision grand format pour des présentations claires et engageantes. Un paperboard sera également à disposition pour faciliter les échanges d'idées et les prises de notes. Cette formation interactive permettra aux participants d'acquérir des compétences pratiques tout en favorisant le travail en équipe et les discussions enrichissantes. Des pauses café seront organisées pour favoriser les échanges informels entre les participants.
Moyens et supports pédagogiques
Exposés théoriques illustrés par des ateliers interactifs qui permettent aux participants de mettre en pratique les concepts abordés, favorisant ainsi une meilleure compréhension. L'évaluation des compétences se fait à travers des ateliers pratiques, où les participants peuvent démontrer leur maîtrise des compétences acquises. De plus, des études de cas réelles sont présentées pour ancrer l'apprentissage dans un contexte concret, tandis que des mises en situation sont organisées pour simuler des défis professionnels. Un support de formation est envoyé aux participants à l'issu de la formation.
Modalités d'évaluation et de suivi
La feuille d'émargement, qui atteste de votre présence en formation, est un document essentiel pour garantir que chaque participant a bien suivi le programme. En outre, le questionnaire de fin de formation a été conçu pour évaluer vos acquis et mesurer l'efficacité des enseignements dispensés. Ce questionnaire couvre divers aspects du contenu abordé, vous permettant ainsi d'exprimer ce que vous avez appris et comment cela peut être appliqué dans votre pratique professionnelle. Enfin, le questionnaire de satisfaction joue un rôle crucial en fournissant des retours précieux au service formation. Grâce à vos commentaires honnêtes et constructifs, nous pouvons identifier les points forts du programme ainsi que les domaines nécessitant des améliorations, garantissant ainsi une expérience d'apprentissage toujours plus enrichissante pour les futurs participants.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Maîtriser le traitement des objections
- Savoir créer et exploiter les Garanties Nestenn
- Comprendre le mode d’emploi de l’univers Nestenn (Book de vente digitalisé)
- Savoir utiliser la plaquette du book de vente au R1
- Comprendre les attentes des différents profils vendeurs
Informations sur l'accessibilité
Pour tout type de handicap, nous contacter au 0 806 800 116 ou par mail sur [email protected]