NESCHOOL 2 - Acquéreur Présentiel
Dernière mise à jour : 20/05/2025
Objectifs de la formation
- Connaître la stratégie acquéreur du system Nestenn, maîtriser l'ensemble des outils permettant la rentrée de mandats exclusifs au prix marché.
- Renforcer ses compétences commerciales et relationnelles grâce au support vidéo.
- Développer ses automatismes dans la relation client.
Description
Jour 1 - Stratégie acquéreur
- La gestion des contacts acquéreurs
- Prendre la maîtrise de l'entretien
- Découvrir le client et son projet avec la fiche « projet acquéreur »
- Verrouiller sa découverte
- Qualifier son client
- Organiser une sélection de biens adaptée et éviter les préjugés
- Respecter les conditions de mise en œuvre d'une visite efficace
- Jeux de rôles sur la découverte acquéreur
Jour 2 - Stratégie acquéreur
- Organiser et effectuer une visite
- Détecter les signes d'achat
- Pratiquer l'écoute active
- Effectuer un retour agence et un closing efficace
- Le suivi du fichier acquéreur
- Jeux de rôles sur le retour de visite et le closing acquéreur
Jour 3 - Stratégie vendeur
- Maîtriser la présentation du book R1, du book vendeur, du dossier d'estimation, de la lettre d'engagements Nestenn, du contrat Nestenn
- Jeux de rôles sur la présentation des outils
Public visé
Conseillers Starter
Prérequis
Avoir moins de 6 mois d'ancienneté dans l'agence
Prévoir son ordinateur
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel qui se déroule dans une salle d'hôtel ou dans une agence NESTENN, offrant un cadre professionnel et confortable. Les participants bénéficieront d'un équipement moderne, incluant un vidéoprojecteur ou une télévision grand format pour des présentations claires et engageantes. Un paperboard sera également à disposition pour faciliter les échanges d'idées et les prises de notes. Cette formation interactive permettra aux participants d'acquérir des compétences pratiques tout en favorisant le travail en équipe et les discussions enrichissantes. Des pauses café seront organisées pour favoriser les échanges informels entre les participants.
Moyens et supports pédagogiques
Exposés théoriques illustrés par des ateliers interactifs qui permettent aux participants de mettre en pratique les concepts abordés, favorisant ainsi une meilleure compréhension. L'évaluation des compétences se fait à travers des ateliers pratiques, où les participants peuvent démontrer leur maîtrise des compétences acquises. De plus, des études de cas réelles sont présentées pour ancrer l'apprentissage dans un contexte concret, tandis que des mises en situation sont organisées pour simuler des défis professionnels. Un support de formation est envoyé aux participants à l'issu de la formation.
Modalités d'évaluation et de suivi
La feuille d'émargement, qui atteste de votre présence en formation, est un document essentiel pour garantir que chaque participant a bien suivi le programme. En outre, le questionnaire de fin de formation a été conçu pour évaluer vos acquis et mesurer l'efficacité des enseignements dispensés. Ce questionnaire couvre divers aspects du contenu abordé, vous permettant ainsi d'exprimer ce que vous avez appris et comment cela peut être appliqué dans votre pratique professionnelle. Enfin, le questionnaire de satisfaction joue un rôle crucial en fournissant des retours précieux au service formation. Grâce à vos commentaires honnêtes et constructifs, nous pouvons identifier les points forts du programme ainsi que les domaines nécessitant des améliorations, garantissant ainsi une expérience d'apprentissage toujours plus enrichissante pour les futurs participants.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Maîtriser les outils digitaux Nestenn
- Connaître les bases commerciales de l’activité d'agent immobilier
- Mettre en œuvre la méthode Nestenn de gestion acquéreur
- Adapter la méthodologie Nestenn aux spécificités et aux outils de son agence pour une gestion acquéreur personnalisée et efficace
Informations sur l'accessibilité
Pour tout type de handicap, nous contacter au 0 806 800 116 ou par mail sur [email protected]